Политика конфиденциальности

Последнее обновление: сентябрь 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта xentum.ru (далее — Сайт), принадлежащего Xentum (далее — Оператор).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные, которые вы предоставляете добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты при оформлении заказа или обращении в поддержку.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений, время визита — собираются автоматически через Яндекс Метрику.
  • Данные корзины и избранного: хранятся локально в браузере (localStorage), на наши серверы не передаются.

3. Цели использования данных

  • Обработка и выполнение заказов
  • Связь с вами по вопросам заказа и поддержки
  • Улучшение работы сайта на основе статистики
  • Соблюдение требований законодательства РФ

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Служб доставки (СДЭК, Деловые линии) — для выполнения заказа
  • Яндекс Метрики — для сбора анонимной статистики посещений
  • Случаев, предусмотренных законодательством РФ

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie двух видов:

  • Технически необходимые — обеспечивают работу корзины, избранного и других функций сайта. Их отключение делает часть сайта неработоспособной, согласия на них не требуется.
  • Аналитические — Яндекс Метрика, помогают понять, как посетители используют сайт. Устанавливаются только после вашего согласия в баннере cookie при первом посещении сайта.

Вы можете отозвать согласие на аналитические cookie в любой момент, очистив данные сайта в настройках браузера, либо отключить cookie полностью в настройках браузера — это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения — в течение периода, необходимого для выполнения заказа и соблюдения требований законодательства, но не более 3 лет.

7. Ваши права

Вы вправе:

  • Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Потребовать исправления или удаления ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации ваших прав обратитесь к нам в Telegram: @elicompbot.

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять данную политику. При существенных изменениях мы уведомим вас, разместив обновлённую версию на этой странице.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: написать в Telegram @elicompbot.